AVG / COOKIES
Verklaring gegevensbescherming – verklaring informatieplicht
De bescherming van uw persoonsgegevens is erg belangrijk voor ons. Wij verwerken uw gegevens daarom uitsluitend op basis van de wettelijke bepalingen (AVG, TKG 2003). In deze informatie over gegevensbescherming informeren wij u over de belangrijkste aspecten van de gegevensverwerking op onze website.
Contact
Als u contact met ons opneemt via het formulier op de website of per e-mail, dan worden de door u verstrekte gegevens door ons gedurende zes maanden bewaard voor de afhandeling van het verzoek en bij eventuele vervolgvragen. Wij geven deze gegevens niet door zonder uw toestemming.
Data opslag
Wij wijzen erop dat met het oog op de vereenvoudiging van het boekingsproces en voor latere contractverwerking in het kader van cookies, de IP-gegevens van de abonnee worden opgeslagen en ook de volgende persoonlijke gegevens worden vastgelegd.
Boekingsproces: voor- en achternaam (verplichte velden), voornaam, adres (verplichte velden), ID-nummer, land, telefoon, e-mail (verplicht veld), opmerkingen
Contactformulier: Concern (verplicht veld), voor- en achternaam (verplicht veld), e-mail (verplicht veld), telefoon, bericht (verplicht veld)
Daarnaast worden door ons ook de volgende gegevens opgeslagen ten behoeve van de contractverwerking: Inloggegevens van de klant voor boekingsbeheer. De door u verstrekte gegevens zijn nodig om het contract uit te voeren of precontractuele maatregelen uit te voeren. Zonder deze gegevens kunnen wij de overeenkomst niet met u sluiten. Er is geen gegevensoverdracht aan derden, met uitzondering van de overdracht / opvragen van de overdrachtsgegevens aan de verwerkende bank / betalingsdienstaanbieder met het oog op afschrijving / verrekening van de aankoopprijs, evenals aan onze belastingadviseur om te voldoen onze fiscale verplichtingen en eventuele incassodiensten.
Na het annuleren van het boekingsproces worden de door ons opgeslagen gegevens verwijderd. Bij het sluiten van een contract worden alle gegevens uit de contractuele relatie bewaard tot het verstrijken van de fiscale bewaartermijn (7 jaar).
De gegevensverwerking vindt plaats op basis van de wettelijke bepalingen van § 96 Abs 3 TKG evenals Art 6 Abs 1 lit a (toestemming) en/of lit b (noodzakelijk om het contract na te komen) van de AVG.
Voor deze gegevensverwerking maken wij gebruik van contractverwerkers.
Wij geven uw gegevens door aan de volgende ontvangers of ontvangerscategorieën:
AVANTIO – INTERNETTOERISME OPLOSSINGEN SL
Calle Safor, 5
46015 Valencia
Telefoon: +34 96 353 04 51
E-mail: kontakt@avantio.com
Web: www.avantio.com
AVANTIO is de exploitant van de boekingssite en DSGVO-gecertificeerd.
Webserver / serverlogboeken
De volgende gegevens worden door de webserver geregistreerd: het IP-adres, de datum / tijd van de aanvraag of welk bestand (naam en URL) door de gebruiker wordt opgeroepen, evenals de hoeveelheid overgedragen gegevens en een bericht of de aanvraag succesvol was of niet. Bovendien worden gegevens opgeslagen om de gebruikte browser en het gebruikte besturingssysteem te identificeren, evenals de website van waaruit de toegang is verkregen (indien toegankelijk via een link).
De opslag van het serverlogboek wordt gebruikt om de systeembeveiliging te controleren, evenals voor technische controle, administratie en optimalisatie van de websites / winkels. Daarnaast worden deze gegevens bij hackeraanvallen doorgegeven aan de betreffende autoriteiten voor strafrechtelijke vervolging. Een overdracht aan aanvullende derden vindt niet op een dedicated basis plaats. De serverlogs worden vier jaar bewaard.
Koekjes
Onze website maakt gebruik van zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die met behulp van de browser op uw apparaat worden opgeslagen. Ze doen geen kwaad.
Wij gebruiken cookies om ons aanbod gebruiksvriendelijk te maken. Sommige cookies blijven op uw apparaat opgeslagen totdat u ze verwijdert. Ze stellen ons in staat om uw browser te herkennen bij uw volgende bezoek.
Als u dit niet wilt, kunt u uw browser zo instellen dat deze u informeert over het plaatsen van cookies en dit alleen in individuele gevallen toestaat. Het deactiveren van cookies kan de functionaliteit van onze website beperken.
TLS-codering (voorheen Secure Socket Layer) – HTTPS
We gebruiken https om gegevens op een tap-proof manier (beschermd tegen derden / onbevoegden) op internet over te dragen. Door gebruik te maken van TLS (Transport Layer Security), een coderingsprotocol voor veilige gegevensoverdracht op internet, kunnen we de bescherming van vertrouwelijke gegevens waarborgen. U herkent het gebruik van deze beveiliging van gegevensoverdracht aan het kleine slotsymbool in de linkerbovenhoek van de browser en het gebruik van het https-schema als onderdeel van ons internetadres.
Contact Formulier
Door uw persoonlijke gegevens (voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoon) via het contactformulier in te dienen, worden uw gegevens verwerkt in overeenstemming met artikel 6 lid 1 lit b. opgenomen, verwerkt en opgeslagen in ons systeem, inclusief het antwoord.
Jouw rechten
U heeft in principe het recht op informatie, correctie, verwijdering, beperking, gegevensoverdraagbaarheid, intrekking en bezwaar. Als u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens in strijd is met de wetgeving inzake gegevensbescherming of uw aanspraken op gegevensbescherming op een andere manier zijn geschonden, kunt u een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit
U kunt ons bereiken onder de volgende contactgegevens: info@kreischbergapartment.com
Gebruik van webanalysetools
Onze website maakt gebruik van functies van de webanalysedienst Google Analytics van Google LLC, met hoofdkantoor in Californië, VS. Daarbij worden gegevens overgedragen aan een niet-Europees derde land – Google LLC heeft hiervoor een Privacy Shield-certificering. Details zijn te vinden op: support.google.com (laatste toegang, vanaf 5 april 2018).
Hiervoor worden cookies gebruikt, die een analyse van het gebruik van de website door uw gebruikers mogelijk maken. De op deze manier gegenereerde informatie wordt overgebracht naar de server van de provider en daar opgeslagen.
U kunt dit voorkomen door uw browser zo in te stellen dat er geen cookies worden opgeslagen. We hebben een overeenkomstig contract voor de verwerking van ordergegevens met de aanbieder geslotn.
De relatie met de webanalyseprovider is gebaseerd op standaard contractbepalingen / een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, in dit geval Privacy Shield: www.privacyshield.gov (laatst geraadpleegd op 5 april 2018 )
De gegevensverwerking vindt plaats op basis van de wettelijke bepalingen van § 96 Abs 3 TKG en Art 6 Abs 1 lit a (toestemming) en/of f (gerechtvaardigd belang) van de AVG.
Onze zorg in de zin van de AVG (gerechtvaardigd belang) is de verbetering van ons aanbod en onze website. Omdat de privacy van onze gebruikers belangrijk voor ons is, worden de gebruikersgegevens gepseudonimiseerd. De gebruikersgegevens worden voor een periode van 26 maanden bewaard.
Privacy-informatie van Microsoft Clarity
Microsoft Clarity is een analysetool voor gebruikersgedrag waarmee we kunnen begrijpen hoe gebruikers omgaan met onze website door middel van functies zoals sessieherhalingen en heatmaps. U kunt meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming van Microsoft vinden op https://clarity.microsoft.com/ of op https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement (laatst geraadpleegd op 9 november 2021) .
Gegevensbeschermingsinformatie van Google op Google Analytics
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service van Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde “cookies”, tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en waarmee uw gebruik van de website kan worden geanalyseerd. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Als IP-anonimisering op deze website is geactiveerd, wordt uw IP-adres vooraf door Google ingekort binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. In opdracht van de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteit samen te stellen en om de website-exploitant andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Het IP-adres dat door uw browser wordt verzonden als onderdeel van Google Analytics, wordt niet samengevoegd met andere Google-gegevens. U kunt het opslaan van cookies voorkomen door uw browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; wij willen u er echter op wijzen dat u in dat geval eventueel niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. U kunt ook voorkomen dat de gegevens die door de cookie worden gegenereerd en betrekking hebben op uw gebruik van de website (incl.tools.google.com ) download en installeer de beschikbare browser plug-in.
U kunt voorkomen dat Google Analytics gegevens verzamelt door op de volgende link te klikken. Er wordt een opt-out-cookie ingesteld dat de toekomstige verzameling van uw gegevens bij uw bezoek aan deze website verhindert : tools.google.com
Meer informatie over gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vindt u op www.google.com/analytics of www.google.de/policies .
Meer informatie over gegevensbescherming van Google is te vinden op: www.google.com/analytics (laatst geraadpleegd op 23 mei 2018).
Gebruik van sociale media-tools
Wij gebruiken social media tools zoals Facebook, Instagram en Youtube voor marketingdoeleinden en beheren pagina’s/toegangen op deze platformen om geïnteresseerden, klanten en gebruikers te informeren over onze diensten en ook om via deze platformen met klanten, gebruikers en geïnteresseerden te communiceren .
We verwerken gebruikersgegevens die door gebruikers via deze platforms worden verzonden, zoals berichten of berichten op de respectieve pagina’s. Bij toegang tot de platforms zijn de algemene voorwaarden, richtlijnen voor gegevensbescherming en de respectieve gegevensverwerking van de respectieve exploitant van toepassing. De volgende platformen worden momenteel gebruikt:
We linken naar ons Facebook-account op onze website en gebruiken zowel functies als inhoud van Facebook.
Aanbieder:
Facebook Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbor
D2 Dublin, Ierland
U vindt de verklaring inzake gegevensbescherming op: www.facebook.com
We linken naar ons Instagram-account op onze website en gebruiken functies en inhoud van Instagram.
Aanbieder:
Instagram Inc.
1601 Willow Road
Menlo Park
CA 94025, VS
U vindt de verklaring inzake gegevensbescherming op: www.instagram.com
YouTube
We koppelen en integreren video’s van YouTube.
Aanbieder:
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View
CA 94043, VS
U vindt de verklaring inzake gegevensbescherming op: www.google.com
U kunt de opt-out gebruiken op adssettings.google.com/authenticated .
Gebruik van Google Maps
Kaarten zijn geïntegreerd en gebruikt op onze website om plattegronden / locaties van Google Maps weer te geven.
Aanbieder:
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View
CA 94043, VS
Door de website te gebruiken, gaat u ermee akkoord dat de gegevens die automatisch door u worden verzameld of ingevoerd, kunnen worden vastgelegd, verwerkt en gebruikt door Google LLC. Deze gegevens kunnen bijvoorbeeld IP-adressen, gebruikerslocatiegegevens of andere persoonlijke gegevens zijn die worden verzameld op basis van instellingen op uw apparaat. In de regel gebeurt dit niet zonder uw toestemming in de instellingen van uw apparaat.
De gegevens kunnen worden vastgelegd, verwerkt en gebruikt door Google, een vertegenwoordiger of derde partij. De gegevens kunnen ook in de VS worden verwerkt.
U vindt de verklaring inzake gegevensbescherming op: www.google.com . U kunt de opt-out gebruiken op adssettings.google.com/authenticated .
